INFORMATIVA SULLA PRIVACY

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MULTI RETAIL TRADE SLU ("noi" o "ci") raccoglie, utilizza ed è responsabile di alcune informazioni personali che vi riguardano. In questo caso siamo regolamentati dal Regolamento generale sulla protezione dei dati che si applica in tutta l'Unione Europea e siamo responsabili come "controllori" di tali informazioni personali ai fini di tali leggi.

Le informazioni personali che raccogliamo e utilizziamo

a) Informazioni personali che ci fornite

Raccogliamo le seguenti informazioni personali che ci fornite:

Nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo postale, data di nascita

Alcuni esempi di quando raccogliamo queste informazioni sono:

Quando si registra un account; Quando si effettuano acquisti; Quando ci si iscrive alla nostra newsletter;

b) Informazioni personali fornite da terzi

Se ci fornite informazioni su un'altra persona, confermate che l'altra persona vi ha incaricato di agire per suo conto e ha accettato che voi:

acconsentire per loro conto al trattamento dei loro dati personali;
ricevere per loro conto eventuali comunicazioni sulla protezione dei dati; e
acconsentire per loro conto al trasferimento dei loro dati personali all'estero.

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Come utilizziamo i vostri dati personali

Raccogliamo informazioni sui nostri utenti per i seguenti scopi:

Identificazione e gestione dell'account; elaborazione dell'ordine; analisi statistica;

Con chi possono essere condivise le vostre informazioni

Potremmo condividere le vostre informazioni con:

Forze dell'ordine in relazione a qualsiasi indagine per aiutare a prevenire attività illegali

Non condivideremo le vostre informazioni personali con altre parti terze.

Marketing

Desideriamo inviarvi informazioni su prodotti, servizi, offerte, concorsi e sulla nostra attività che potrebbero interessarvi. Tali informazioni potrebbero essere inviate per posta, e-mail, telefono, SMS o chiamata automatica.

Vi chiederemo se desiderate che vi vengano inviati messaggi di marketing la prima volta che fornite informazioni di contatto pertinenti (i.e. all'acquisto, iscrizione a una newsletter, partecipazione a un concorso, ecc.) Se l'utente accetta di ricevere tali messaggi di marketing da parte nostra, può rinunciare in qualsiasi momento (per ulteriori informazioni, vedere la sezione "Quali diritti ha?"). In caso di dubbi sulle modalità di rinuncia o di ricezione di messaggi non desiderati, è possibile contattarci utilizzando i dati forniti di seguito.

Se è necessario che l'utente fornisca informazioni personali e, in caso affermativo, perché

Vi chiediamo di fornire le seguenti informazioni:

E-mail, nome, indirizzo, telefono, data di nascita

Questo per consentirci di effettuare le seguenti operazioni:

Email - per fornire la conferma e gli aggiornamenti dell'ordine;
Nome e indirizzo - per la consegna;
Data di nascita - per inviare un regalo di compleanno come uno sconto.

Al momento della raccolta delle informazioni, vi informeremo se siete tenuti a fornirci tali informazioni.

Per quanto tempo saranno conservati i vostri dati personali

Conserveremo le vostre informazioni personali per i seguenti periodi:

36 mesi

Salvaguardia delle informazioni

Disponiamo di misure di sicurezza adeguate per evitare che le informazioni personali vengano accidentalmente perse, utilizzate o consultate in modo non autorizzato. Limitiamo l'accesso alle vostre informazioni personali a coloro che hanno una reale necessità di conoscerle. Coloro che elaborano le informazioni dell'utente lo fanno solo in modo autorizzato e sono soggetti all'obbligo di riservatezza.

Utilizzeremo inoltre misure tecnologiche e organizzative per mantenere sicure le vostre informazioni.

Disponiamo inoltre di procedure per gestire qualsiasi sospetta violazione della sicurezza dei dati. Notificheremo all'utente e a qualsiasi autorità di regolamentazione applicabile una sospetta violazione della sicurezza dei dati laddove siamo tenuti a farlo per legge.

In effetti, anche se faremo tutto il possibile per proteggere i vostri dati personali, utilizzando il sito riconoscete che l'uso di Internet non è del tutto sicuro e per questo motivo non possiamo garantire la sicurezza o l'integrità dei dati personali trasferiti da voi o a voi tramite Internet. In caso di dubbi particolari sui vostri dati, vi preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli riportati di seguito.

Trasferimenti dei vostri dati al di fuori del SEE

Non trasferiremo mai i vostri dati personali al di fuori del SEE.

Bambini e validità del consenso

Quando otteniamo il consenso da un utente, adotteremo misure ragionevoli per verificare se l'utente ha più di 13 anni e se il bambino è sufficientemente informato per dare un consenso valido. In caso contrario, sarà necessario il consenso dei genitori per l'elaborazione di qualsiasi informazione personale.

Quali diritti avete?

Ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati, l'utente ha una serie di importanti diritti gratuiti. In sintesi, si tratta dei diritti a:

• un trattamento equo delle informazioni e la trasparenza su come utilizziamo le vostre informazioni personali

• accedere ai vostri dati personali e a determinate altre informazioni supplementari che la presente Informativa sulla privacy è già stata concepita per affrontare

• richiedere la correzione di eventuali errori nelle informazioni in nostro possesso

• richiedere la cancellazione delle informazioni personali che vi riguardano in determinate situazioni

• ricevere le informazioni personali che vi riguardano e che ci avete fornito, in un formato strutturato, comunemente utilizzato e leggibile da una macchina, e avere il diritto di trasmettere tali dati a terzi in determinate situazioni

• opporsi in qualsiasi momento al trattamento delle informazioni personali che vi riguardano a fini di marketing diretto

• opporsi alle decisioni prese con mezzi automatizzati che producono effetti giuridici nei vostri confronti o che vi riguardano in modo analogo e significativo

• opporsi, in determinate altre situazioni, alla continuazione del trattamento delle vostre informazioni personali da parte nostra

• limitare il trattamento dei vostri dati personali in determinate circostanze

• richiedere il risarcimento dei danni causati dalla nostra violazione delle leggi sulla protezione dei dati

Per ulteriori informazioni su ciascuno di questi diritti, comprese le circostanze in cui si applicano, consultare la Guida dell'Information Commissioner's Office (ICO) sui diritti individuali ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati

Se desiderate esercitare uno di questi diritti, siete pregati di:

• inviarci un'e-mail, telefonare o scrivere

• fornirci informazioni sufficienti per identificarvi

• farci avere una prova della vostra identità (una copia della patente di guida, del passaporto o di una recente carta di credito/bolletta del servizio pubblico)

• farci sapere a quali informazioni si riferisce la vostra richiesta

Di tanto in tanto potremmo anche disporre di altri metodi per annullare l'iscrizione (opt-out) da qualsiasi marketing diretto, tra cui, ad esempio, pulsanti di annullamento dell'iscrizione o link web. Se tali metodi vengono offerti, si prega di notare che dopo aver scelto di annullare l'iscrizione potrebbe esserci un periodo in cui il marketing potrebbe continuare a essere ricevuto mentre la richiesta viene elaborata.

Come presentare un reclamo

Ci auguriamo di poter risolvere qualsiasi dubbio o preoccupazione da voi sollevata in merito all'utilizzo dei vostri dati.

Il Regolamento generale sulla protezione dei dati vi dà anche il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo, in particolare nello Stato dell'Unione europea (o dello Spazio economico europeo) in cui lavorate, vivete abitualmente o in cui si è verificata una presunta violazione delle leggi sulla protezione dei dati.

Modifiche all'informativa sulla privacy

La presente informativa sulla privacy è stata pubblicata il 18/10/2019 e aggiornata l'ultima volta il 18/10/2019.

Potremmo modificare la presente informativa sulla privacy di tanto in tanto. Si consiglia di controllare occasionalmente questa informativa per assicurarsi di essere a conoscenza della versione più recente che verrà applicata ogni volta che si accede a questo sito web. Cercheremo inoltre di notificare agli utenti eventuali modifiche tramite:

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Contattateci

In caso di domande su questa politica o sulle informazioni in nostro possesso, si prega di contattarci tramite:

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